안녕하세요.

추운 겨울에 아파트를 관리하시느라  대표회의 관리소 직원분들 모두 고생이 많으십니다.

 

우리 아파트 관리소장이 새로 오신지 3개월이 되어 가는 것 같습니다.

처음 잘 몰라서 일수도 있겠으나

관리차원에서 잘 못된 부분의 시정을 존경하는 관리소장님께 건의하오니 조속한 해답을 바랍니다.

 

불만내용

1. 경비용역 : 한 동에 경비 4명중 3명을 동일 날짜에 교체해 버리면 잘하는 일이라 할 수 없습니다.

    아파트를 위한 업체라면 이를 수는 없지요.

    2명을 교체하더라도 a조 1명 b조 1명해서  업무에 공백 혹은 차질이 없도록 해야하는 것이 상식이건만

    상식 이하로 한동의 4명 중 3명을 동시에 교체해 버리는 것은 자신들의 유익만을 취하는 못된 기업으로 판단됩니다.

    이후에는 이런 일이 더 이상 없도록  조치해 주시고

    또 다시 교체하여 한동을 100% 교체하는 일이 없도록 유의해 주시기 바랍니다.

 

    새로온 경비가 이전 경비보다 못한 것은 어떻게 보상하려는지 궁금합니다.

    모 정치인 처럼 주민이 잘해야 한다고 하시지는 안겠지요.

    경비를 사용하는 자는 각 동입니다. 

    각동의 소리를 들으셔야 합니다.

    각 동에서 직접경비를 부담하는데 누구 마음대로  하는지 궁금합니다.

 

2. 청소용역 청소용역 혹은 미화반장의 교체를 요청합니다.

 1) 청소담당 미화원을 교체한다해서 일 잘하고 있으니 그대로 두게해 달라고

    주민들이 서명을 해서 관리소로 보냈습니다.

     관리소장이 청소반장을 불러서 그대로 두리고 했다는데도 불구하고

     청소반장이 관리소장을 무시하고 주민들을 무시하고 자기마음대로 퇴출시켜 버린 것은 대단히 잘못된 처사로

     적절한 조치가 필요하다고 봅니다.

 

 2)  24동에는 청소 미화원이 바뀌기 전에는 적으도 하루 한 차례 이상 청소하는 모습을 보았습니다.

     그리고 승강기 벽과 거울 등을 말끔하게 청소했습니다.

     미화원이 바뀐 후 지금까지 관찰하여 보았으나  단 한차례도 청소하는 모습을 보지 못했습니다.

     혹 새벽이나 밤중에 하는지는 모르겠으나

     전혀 눈에 뜨이지 않는다는 것은 그만한 이유가 있다고 봅니다.

 

 3) 복도나 계단을 언제 한번 시찰해 보십시오.

     복도, 계단을 언제청소했는지 궁금합니다.

     승강기 바닥과 승강기 벽 그리고 거울 등을 한번 챙겨보십시오.

     승강기 내 거울이 하도 더러워서 오늘 제가 직접 손수건으로 거울을 딱았습니다.

 

 4) 우리 동만 그런줄 알고 이웃 2~3개 동을 한 바퀴돌아 보았습니다.

     우리 동 같이 자세히 볼 수는 없었지만 깨끗한 동이 하나도 없군요.

    

 5) 청소용역 업체가 부실한 것인지 미화반장님이 잘못하고 있는지는 알 수 없으나

     둘 중의 하나이거나 이도 아니면 관리소장님의 관리가 엉망인것 같습니다.

     그도 저도 아니면 신동아의 관리 감독 책임자들이 청소용역업체와 경비업체에 말 못할 일이 있습니까?

     최소한 그런 일은 없다고 봅니다.

     그러므로 청소용역에 대한 조치를 하시든지 미화반장을 바꾸어 주세요.

     주민 한 사람의 말도 아니고 여러명이 서명을 해서 건의한 것을 무시해 버리는 미화반장. 미화업체.

     관리소장의 지시를 무시해 버리고

     자기 마음대로 인사를 단행하는 미화반장을 그대로 둔다면 그럴만한 무슨 이유가 있다고 생각합니다.

     반드시 조치해 주시기를 바랍니다.

 

    수고 하십시오.

    

 

 

"오직 신동아를 위하여"